Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing Peter 7A Ed

 

  

Ficha

Título: Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing
Autor: J. Paul Peter, Jerry C. Olson
Edición: Séptima edición
Editorial: McGraw-Hill
Tipo: Libro
Tamaño: 51 MB

Idioma: Español

Contenido

SECCIÓN I: Perspectiva del comportamiento del consumidor.
1 Introducción al comportamiento del consumidor y estrategias de marketing.
2 Marco de referencia para el análisis del consumidor.

SECCIÓN II: Afectos y cognición y estrategia de marketing.
3 Introducción a los afectos y cognición.
4 Conocimiento del producto e involucramiento del consumidor con el producto.
5 Atención y comprensión.
6 Actitudes e intenciones.
7 Toma de decisiones del consumidor.

SECCIÓN III: Comportamiento y estrategia de marketing.
8 Introducción al comportamiento.
9 Procesos de acondicionamiento y aprendizaje.
10 Influencia en el comportamiento del consumidor.

SECCIÓN IV: Ambiente y estrategia de marketing.
11 Introducción al ambiente.
12 Influencias culturales y transculturales.
13 Subcultura y clase social.
14 Grupos de referencia y familia.

SECCIÓN V: Análisis del consumidor y estrategia de marketing.
15 Segmentación del mercado y posicionamiento de productos.
16 Comportamiento del consumidor y estrategia de producto.
17 Comportamiento del consumidor y estrategia de promoción.
18 Comportamiento del consumidor y estrategia de precios.
19 Comportamiento del consumidor, comercio electrónico y estrategia de canales.

Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing Peter 7A Ed

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